ગોપનીયતા નિવેદન ઇ-બ્રાયવે (એસઝેડ) હાઇ-ટેક કંપની, લિ.

E-BRIWAY(SZ)HI-TECH CO., LTD (આગળ: 'E-BRIWAY', 'અમે', 'અમને' અથવા 'આપણી') તમારી ગોપનીયતાને ખૂબ ગંભીરતાથી લે છે. આ ગોપનીયતા નિવેદન (આગળ 'નિવેદન') માં અમે તમારી પાસેથી કયો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ, તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ અને અમને તેની શા માટે જરૂર છે તે વિશેની માહિતી શામેલ છે.

આપણે કયો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ?

અમે જે વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ તે સંગ્રહના હેતુ અને અમે તમને જે ઉત્પાદન અથવા સેવા પ્રદાન કરીએ છીએ તેના આધારે બદલાય છે. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા સીધો તમારી પાસેથી મેળવીએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો, તો અમારી વેબસાઇટ પર એક ફોર્મ ભરો, જ્યારે તમે અમને તમારું બિઝનેસ કાર્ડ આપો છો અથવા જ્યારે તમે (ટેલિફોન) કૉલ્સ અને ઈ-મેલ સંપર્ક દરમિયાન અમને માહિતી પ્રદાન કરો છો. સામાન્ય રીતે, અમે તમારી પાસેથી સીધા નીચેના પ્રકારના વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરી શકીએ છીએ:

● વ્યક્તિગત સંપર્ક વિગતો, જેમ કે તમારું નામ, ઇમેઇલ સરનામું, ભૌતિક સરનામું અને ટેલિફોન નંબરો;
● અમારી સાથે વાતચીત જેમાં (ચેટ) વાતચીતની વિગતો શામેલ હોઈ શકે છે;
● વસ્તી વિષયક માહિતી, જેમ કે તમારું લિંગ અને પસંદગીઓ. "પસંદગી" થી અમારો અર્થ થાય છે, ઉદાહરણ તરીકે, અમે ઓફર કરીએ છીએ તે ચોક્કસ ઉત્પાદનો માટે તમારી પસંદગી, અને તેમાં તમારી રુચિ;
● ટેકનિકલ ડેટા, જેમ કે તમારું IP સરનામું, બ્રાઉઝર ઇતિહાસ, જેમ કે તમે મુલાકાત લીધેલા વેબ પૃષ્ઠો, તમારી મુલાકાતની તારીખ અને તમારી મુલાકાતનું સ્થાન;
● સોશિયલ મીડિયા પ્રોફાઇલ્સ;
● તમે અમને સીધી પ્રદાન કરો છો તે કોઈપણ અન્ય માહિતી.

ઉપરોક્ત ઉપરાંત, અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા અન્ય રીતે મેળવી શકીએ છીએ, ઉદાહરણ તરીકે (જાહેર) રજિસ્ટર (જેમ કે ચેમ્બર ઓફ કોમર્સનું વાણિજ્યિક રજિસ્ટર) દ્વારા અથવા જાહેર સ્ત્રોતો અને વેબસાઇટ્સ પરથી. અમે તમારા વિશેનો વ્યક્તિગત ડેટા પરોક્ષ રીતે પણ એકત્રિત કરી શકીએ છીએ જ્યારે:

● તમે સોશિયલ મીડિયા પર અમારી પ્રમોશનલ સામગ્રીના પ્રતિભાવમાં અમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ સંબંધિત સોશિયલ મીડિયા પૃષ્ઠો, વેબસાઇટ્સ અથવા એપ્લિકેશનો દ્વારા સામગ્રી શેર કરો છો; અથવા
●અન્ય વેબસાઇટ્સ દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલી માહિતીની નોંધ લઈને અમે તમારા વિશે વ્યક્તિગત ડેટા જાણીએ છીએ અથવા એકત્રિત કરીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે, અમે તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ પર જાહેરાત મૂકી શકીએ છીએ અને પછી, જ્યારે તમે તેના પર ક્લિક કરો છો, ત્યારે અમને તમારા અને તે વેબસાઇટના અન્ય મુલાકાતીઓ વિશે માહિતી પ્રાપ્ત થાય છે, જેની મદદથી અમે તે જાહેરાતની પહોંચ અને સફળતાને માપી શકીએ છીએ).

અમે કયા હેતુ માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ?

આપણે જે પણ સંબંધોમાં પ્રવેશ કરીએ છીએ, તેમાં શ્રેષ્ઠ શક્ય સેવા અને સહયોગ પૂરો પાડવા માટે વ્યક્તિગત ડેટા જરૂરી છે. વધુ સ્પષ્ટ રીતે, અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને એકત્રિત, પકડી, ઉપયોગ અને જાહેર કરી શકીએ છીએ જેથી:

● તમારા પ્રશ્નોના જવાબ આપવા અથવા તમારા પ્રશ્નો અને/અથવા વિનંતીઓનો જવાબ આપવા માટે તમારો સંપર્ક કરવા;
● અમારા ન્યૂઝલેટર અથવા સંદેશાવ્યવહારના અન્ય સ્વરૂપો માટે તમને માહિતી પૂરી પાડવી અને તમારી નોંધણીનું સંચાલન કરવું;
● અમારી સેવાઓ, ઉત્પાદનો, સંદેશાવ્યવહારની પદ્ધતિઓ અને અમારી વેબસાઇટ્સની કાર્યક્ષમતાઓને વધુ વિકસિત અને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા;
● ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે, ટેલિફોન દ્વારા અથવા અન્યથા અમારો સંપર્ક કરતા વ્યક્તિઓની ઓળખ ચકાસવા માટે;
● ગ્રાહક તરીકે તમને વ્યક્તિગત ઉત્પાદનો, સંદેશાઓ અને ઉત્પાદનો વિશે સીધી ટિપ્સ આપવા માટે, પણ તમારી રુચિઓના આધારે સોશિયલ મીડિયા દ્વારા ઝુંબેશ દ્વારા અમારી વેબસાઇટ્સ પર રેકોર્ડ કરેલી સંમતિ;
● અમારી વેબસાઇટ્સ, વર્તમાન ઉત્પાદનો અને સેવાઓને સુધારવા અને/અથવા નવા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિકસાવવા માટે ગ્રાહકોની રુચિઓ, ઇચ્છાઓ અને બદલાતી જરૂરિયાતોનો સારો ખ્યાલ મેળવો.

વધુમાં, કાનૂની જવાબદારીઓ અથવા કાનૂની જવાબદારીઓ અથવા તમારી સાથેના કરાર સંબંધી સંબંધના સંદર્ભમાં અમને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની જરૂર પડી શકે છે. જ્યારે અમે ઉપરોક્ત અથવા અન્ય હેતુઓ માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો સંગ્રહ અને ઉપયોગ કરીએ છીએ, ત્યારે અમે તમને આ વ્યક્તિગત ડેટાના સંગ્રહ પહેલાં અથવા તે દરમિયાન તેની જાણ કરીશું. જો લાગુ પડે, તો અમે હંમેશા તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા માટે તમારી સંમતિ માંગીશું.

સોશિયલ મીડિયા

અમને વેબ અને (આપણા પોતાના) સોશિયલ મીડિયા ચેનલો દ્વારા અમારા ગ્રાહકો અને મુલાકાતીઓ સાથે અમારી સંસ્થા, ઉત્પાદનો અને/અથવા સેવાઓ વિશે વાતચીત કરવાનું ગમે છે. આનો અમારો ધ્યેય ઉપયોગી અને સંબંધિત માહિતી પ્રદાન કરવાનો અને/અથવા સોશિયલ મીડિયા દ્વારા પૂછાયેલા પ્રશ્નોના જવાબ આપવાનો છે. આ પૂર્ણ કરવા માટે અમે ઇન્ટરનેટ અને સોશિયલ મીડિયા ચેનલો, જેમ કે ટ્વિટર, ફેસબુક અને યુટ્યુબને અનુસરીએ છીએ. શક્ય છે કે જ્યારે અમે પ્રશ્નોના જવાબ આપીએ, ફીડ્સમાં ભાગ લઈએ અને ટિપ્પણીઓનો જવાબ આપીએ, ત્યારે અમે (વ્યક્તિગત) ડેટા રેકોર્ડ કરીશું. આ આ નિવેદન અનુસાર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. સોશિયલ મીડિયા ચેનલોમાં અન્ય સહભાગીઓ દ્વારા વ્યક્તિગત ડેટાના સંચાલન માટે અમે જવાબદાર નથી.

તમારી પાસે કયા અધિકારો છે?

જો તમારો અમારી સાથે સંબંધ હોય, તો તમને લેખિત વિનંતી પછી તમારો વ્યક્તિગત ડેટા જોવાનો અધિકાર છે. જો અમારા દ્વારા આપવામાં આવેલા ઝાંખીમાં અચોક્કસતા હોય, તો તમે અમને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને બદલવા અથવા ભૂંસી નાખવા માટે લેખિતમાં વિનંતી કરી શકો છો. જો તમને કોઈ પ્રશ્નો હોય અથવા અમે તમારા પર કયો વ્યક્તિગત ડેટા રાખીએ છીએ તે જાણવા માંગતા હો, તો તમે આ નિવેદનના અંતે આપેલી સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.

ઉપરોક્ત ઉપરાંત, તમારી પાસે GDPR હેઠળ નીચેના અધિકારો પણ છે:

● અમારી પાસે કયો વ્યક્તિગત ડેટા છે અને અમે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તેનું નિવેદન પ્રાપ્ત કરવું;
● અમારી પાસે તમારા વિશે જે ચોક્કસ વ્યક્તિગત માહિતી છે તેની સમજ;
● ભૂલભરેલા ડેટાનું સુધારણા;
● જૂના વ્યક્તિગત ડેટાને દૂર કરવા;
● પરવાનગી પાછી ખેંચી લેવી; અને
● તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના ચોક્કસ પ્રકારના ઉપયોગ સામે વાંધો ઉઠાવવો.

જો તમે તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, તો અમે તમને વિનંતી કરીએ છીએ કે તમે કોણ છો તે સ્પષ્ટપણે જણાવો, જેથી અમે ખાતરી કરી શકીએ કે અમે ખોટા વ્યક્તિના ડેટામાં ફેરફાર નહીં કરીએ અથવા કાઢી ન નાખીએ.

તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની સુરક્ષા

અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના દુરુપયોગ અને અનધિકૃત ઍક્સેસને મર્યાદિત કરવા માટે યોગ્ય સુરક્ષા પગલાં લઈએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, અમે ખાતરી કરીએ છીએ કે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની ઍક્સેસ મર્યાદિત લોકોના જૂથ સુધી મર્યાદિત છે જેમને જાણવાની સખત જરૂર છે, તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની ઍક્સેસ સુરક્ષિત છે અને અમારા સુરક્ષા પગલાં નિયમિતપણે તપાસવામાં આવે છે અને અપડેટ કરવામાં આવે છે.

તમારો વ્યક્તિગત ડેટા શેર કરવો

આ નિવેદનમાં વર્ણવ્યા સિવાય અન્ય કોઈપણ રીતે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા તૃતીય પક્ષોને વેચવામાં, શેર કરવામાં અથવા જાહેર કરવામાં આવશે નહીં. શક્ય છે કે કાયદા અને/અથવા સરકારી અધિકારીઓ દ્વારા જરૂરી હોય તો અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા શેર કરી શકીએ. અમે ફક્ત એવા આનુષંગિકો અને સંગઠનો સાથે જ તમારો વ્યક્તિગત ડેટા શેર કરીએ છીએ જે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના સંદર્ભમાં પૂરતા રક્ષણાત્મક પગલાં પૂરા પાડે છે, જે આ ડેટાને સુરક્ષિત રાખે છે અને જે લાગુ ગોપનીયતા કાયદા અને નિયમોનું પાલન કરે છે તે જ અથવા સમાન રીતે જે અમે કરીએ છીએ.

કૂકીઝ અને અન્ય ટેકનોલોજીઓ

અમે કૂકીઝ અને અન્ય ટેકનોલોજી દ્વારા તમારો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરી શકીએ છીએ. જ્યારે તમે અમારા ઓનલાઈન પ્રમોશન જુઓ છો અથવા અમારી વેબસાઇટ્સ અથવા તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સની મુલાકાત લો છો ત્યારે આ સ્થિતિ હોઈ શકે છે. કૂકીઝના ઉપયોગ વિશે વધુ માહિતી માટે, અમે તમને અમારા કૂકી સ્ટેટમેન્ટનો સંદર્ભ આપીએ છીએ.

ફરિયાદો

તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા અંગે કોઈ ફરિયાદ હોય તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો. ફરિયાદના કિસ્સામાં, અમે તમને નીચે આપેલી સંપર્ક વિગતો દ્વારા અમારો સંપર્ક કરવા માટે કહીએ છીએ.

સુધારાઓ

આ નિવેદનમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અમારી પાસે છે. તેથી અમે તમને નિયમિતપણે તપાસ કરવાની સલાહ આપીએ છીએ કે આ નિવેદનમાં સુધારો કરવામાં આવ્યો છે કે નહીં.

સંપર્ક કરો

આ નિવેદન અથવા તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની અમારી પ્રક્રિયા અંગે ટિપ્પણીઓ, પ્રશ્નો અથવા ફરિયાદો માટે, કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો info@e-briway.com ફોન નંબર: +86 0755-23735527. સરનામું: નં. 15, ટોંગફુ વિલેજ ઇન્ડસ્ટ્રીયલ પાર્ક, ડાલાંગ સ્ટ્રીટ, લોંગહુઆ ન્યૂ એરિયા, શેનઝેન.

આવૃત્તિ

આ નિવેદન છેલ્લે 4 સપ્ટેમ્બર 2025 ના રોજ સુધારવામાં આવ્યું હતું.